Preguntas frecuentes sobre Premium
¿Qué diferencia hay frente a un documento individual?
Premium reúne el contrato y sus anexos con los datos de un mismo caso. Puedes registrar la entrega, añadir fotografías y conservar versiones. Si sólo necesitas un contrato, puedes elegir un documento individual del catálogo.
¿El precio es por mes?
No. Es un pago único por expediente. Incluye PDF y Word, con hasta 20 versiones del mismo caso durante 30 días desde la aprobación del pago. Después puedes volver a descargar las versiones autorizadas. Un caso nuevo requiere otro expediente.
¿Cómo retomo mi expediente en otro dispositivo?
Usa Guardar mi expediente y conserva el archivo privado en un lugar seguro. Después entra a Premium y elige Abrir mi expediente. No hay sincronización automática ni respaldo en una cuenta. Comparte los documentos finales, no tu archivo privado.
¿Qué hago si pagué y no aparece mi acceso?
Vuelve a tu expediente y utiliza la opción para verificar el pago. Si sigue pendiente, no vuelvas a pagar: consulta el estado en Mercado Pago o contacta a soporte desde Contacto.
¿Incluye asesoría o revisión de un abogado?
No. Son herramientas para preparar documentos. Revisa los datos, el contenido y su adecuación a tu caso antes de firmar.